Política de Privacidade

Última atualização: 12 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma Esquadr.IA ("nós", "nosso" ou "plataforma") coleta, usa, armazena e compartilha suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, disponíveis pelo site e pelo aplicativo mobile.

Ao utilizar o Esquadr.IA, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política, formulada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Dados Pessoais Coletados

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação e melhoria dos nossos serviços:

• Informações de Cadastro e Conta: nome, CPF, endereço de e-mail, telefone e demais identificadores de conta necessários para criar e manter seu cadastro e sua assinatura.
• Conteúdo do Usuário e Interações com IA: prompts, textos, arquivos ou comandos enviados por você para interagir com as funcionalidades de inteligência artificial.
• Dados Técnicos e de Dispositivo: endereço IP, modelo do aparelho, sistema operacional, identificadores exclusivos de dispositivo e logs de erros para garantia de estabilidade.
• Permissões do Dispositivo (aplicativo mobile): acesso à câmera ou à galeria, mediante solicitação e autorização expressa, apenas quando você optar por enviar imagens ou arquivos ao aplicativo.

Aviso sobre Dados de Pagamento: o Esquadr.IA não armazena dados bancários ou de cartão de crédito em seus próprios servidores. O processamento de assinaturas e pagamentos é realizado através do nosso parceiro de pagamentos, o Mercado Pago, responsável pela coleta segura dessas informações. O aplicativo mobile, especificamente, não realiza cobranças nem possui compras internas (in-app purchases) — toda assinatura é contratada através do site oficial.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Seus dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Criar e gerenciar sua conta, e verificar o status da sua assinatura para liberar o acesso aos recursos da plataforma.
• Processar suas requisições e gerar respostas personalizadas por meio de modelos de inteligência artificial.
• Garantir o suporte técnico, a segurança da informação e a prevenção contra fraudes ou acessos não autorizados.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais com terceiros. Não exibimos anúncios (banners ou anúncios direcionados) e não utilizamos SDKs de redes publicitárias.

O compartilhamento de dados ocorre unicamente nas seguintes situações:

• Processamento de Pagamentos (Mercado Pago): os dados necessários à cobrança (como nome e valor da transação) são compartilhados com o Mercado Pago exclusivamente para processar sua assinatura.
• Processamento de Inteligência Artificial (Google Gemini API): o conteúdo dos prompts e dados fornecidos para interação é transmitido de forma segura para os serviços da Google LLC (fornecedora da API Google Gemini), estritamente para o processamento das respostas solicitadas por você.
• Provedores de Infraestrutura e Nuvem: servidores de hospedagem e banco de dados que mantêm a estrutura funcional da plataforma em ambiente seguro.
• Requisição Legal: quando exigido por ordem judicial ou obrigações regulatórias vigentes.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos padrões de segurança de mercado, incluindo criptografia na transmissão (HTTPS/TLS) e no armazenamento de dados sensíveis, prevenindo acessos não autorizados, perdas ou alterações.

Seus dados permanecem armazenados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto houver necessidade operacional e legal para a sua retenção. A exclusão definitiva dos dados da conta pode ser solicitada a qualquer momento.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você possui direito a:

• Confirmar a existência do tratamento e acessar seus dados.
• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão ou anonimização de seus dados pessoais.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
• Obter informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
• Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados que afetem seus interesses.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato através do e-mail esquadr.ia.tech@gmail.com.

6. Privacidade de Menores

O Esquadr.IA é voltado para maiores de 18 anos ou para menores devidamente autorizados por seus responsáveis legais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes sem essa autorização.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças operacionais ou legais. Notificaremos você sobre atualizações relevantes publicando o texto revisado na plataforma ou enviando um comunicado por e-mail.

8. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas sobre esta política, exercício de direitos ou tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:

• Razão Social / Desenvolvedor: Esquadr.IA
• E-mail do Suporte / DPO: esquadr.ia.tech@gmail.com
• Site Oficial: https://esquadr-ia-web.onrender.com